Consultorios y clínicas

Agente de IA para WhatsApp que agenda citas en tu consultorio o clínica, 24/7

Responde a pacientes fuera de horario, comparte requisitos y costos, y deja la cita lista para recepción.

No es una IA para diagnosticar: es tu recepcionista en WhatsApp, 24/7. Atiende a tus pacientes, agenda y te deja lo clínico a ti.

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¿Otro tipo de negocio? Ver todos los agentes →

  1. Cliente: Buenas noches, ¿cuánto cuesta la consulta de primera vez?
  2. Agente: ¡Buenas noches! Soy el asistente virtual del consultorio. La primera consulta cuesta $900 e incluye historia clínica.
  3. Cliente: ¿Hay lugar esta semana? Llevo varios días con dolor de cabeza.
  4. Agente: Lamento que te sientas así. La doctora lo valorará en consulta; si el dolor es muy intenso o repentino, acude a urgencias.
  5. Agente: Tengo jueves 9:30 a. m. o viernes 5:00 p. m. Trae identificación y estudios previos si tienes. ¿Cuál prefieres?
  6. Cliente: Jueves 9:30. Soy Laura Méndez.
  7. Acción del agente: Solicitud de cita · Jue 9:30 a. m. · Recepción notificada
  8. Agente: Gracias, Laura. Recepción te confirma mañana antes de las 9:00 por este medio y te recordaré tu cita un día antes.
  9. Acción del agente: Recordatorio programado · Mié 6:00 p. m.
Demo

Hasta el 30 de noviembre

$30,000 MXN $25,000 MXN + IVA, o $1,611.11 MXN al mes en 18 meses sin intereses.* Al lanzar tu agente, $5,000 MXN + IVA al mes.

  • Tú no configuras nada
  • Supervisado por personas
  • Precio claro en pesos
Habla con una persona

¿Eres paciente y buscas una cita? Esta página es para médicos y clínicas; comunícate directamente con tu médico.

  • WhatsApp Business oficial
  • Factura CFDI
  • Pago seguro con Stripe
  • Equipo en México
  • Devolución del 100% antes de lanzar
Confianza y privacidad

Tus pacientes, en buenas manos.

  • Nunca diagnostica ni receta

    Da información administrativa: costos, requisitos y horarios. Lo clínico siempre es tuyo.

  • Lo delicado pasa a ti

    Si un paciente menciona un síntoma fuerte o una urgencia, te pasa la conversación de inmediato.

  • Tú ves todo

    Puedes revisar cualquier conversación y tomarla tú o tu recepción cuando quieran.

  • Solo usa lo que autorizas

    Responde con la información que nos das. Definimos contigo permisos, privacidad y protección de datos.

Pruébalo con tu consultorio

Mira a tu asistente atendiendo a tus pacientes.

Escribe el nombre y el precio de tu consulta: así respondería por WhatsApp a un paciente que escribe de noche.

  1. Cliente: Buenas noches, ¿cuánto cuesta la consulta de primera vez?
  2. Agente: ¡Buenas noches! Soy el asistente de Consultorio Dra. Ramos. La consulta de primera vez cuesta $900 MXN.
  3. Cliente: ¿Tienen lugar esta semana?
  4. Agente: Sí: jueves 9:30 a. m. o viernes 5:00 p. m. ¿Cuál te acomoda?
  5. Cliente: Jueves 9:30. Soy Laura Méndez.
  6. Acción del agente: Cita agendada · Jue 9:30 a. m.
  7. Agente: Listo, Laura. Te mando un recordatorio un día antes. Si tienes estudios previos, tráelos por favor.
Demo · El agente no diagnostica ni receta.
Quiero este asistente para Consultorio Dra. Ramos

¿Cuánto te cuesta no contestar?

Dejas de cobrar unos $7,200 MXN al mes.

Tu asistente se paga con 3 pacientes nuevos al mes.

Estimación: consulta de $900 MXN × 2 visitas × 4 semanas. La mensualidad es de $5,000 MXN + IVA y la implementación ($25,000 MXN + IVA), un pago único.

Tu día con ENALTA

Así se ve tu día cuando tu WhatsApp ya no depende de ti.

Sin apps nuevas ni pantallas que revisar. Tu asistente atiende a tus clientes por WhatsApp y a ti también te escribe por WhatsApp. Así de sencillo.

7:30 a. m. · Cada mañana

Antes de abrir, ya sabes cómo viene tu día.

  1. Agente: Buenos días, Dr. Morales. Hoy tiene 5 consultas:
  2. Agente: 🆕 9:30 Laura Méndez · primera vez ✅ 11:00 Jorge Ríos · seguimiento ✅ 12:30 Carmen Vega · revisión de estudios 🆕 4:00 Pedro Lara · primera vez 🔄 5:30 Lucía Ortega · seguimiento
  3. Agente: 🆕 2 pacientes nuevos agendaron anoche por WhatsApp. 🔄 Lucía pasó su cita de las 10:00 a las 5:30; ya quedó. No hay mensajes sin responder.
  4. Agente: Que tenga un excelente día.
  5. Cliente: ¡Gracias! 🙌
Ejemplo. El resumen se arma a la medida de tu negocio: por WhatsApp, por correo o ambos.
  • Te llega como cualquier mensaje. No tienes que abrir ninguna app ni aprender nada.
  • Ves quién viene, a qué hora y qué agendó tu asistente mientras dormías.
  • Si algo necesita tu atención, te lo dice primero.
Quiero esto en mi negocio

Y el resto del día, tu asistente sigue atendiendo.

Un día con un agente de IA de ENALTA en un consultorio dental
  1. AgendaTu agenda se llena sola, con nombre y servicio. Tú no tienes que anotar nada.
  2. 11:48 pmUn cliente escribe de noche y tu asistente le da su cita.
  3. 1:15 pmLo delicado te lo pasa a ti, con toda la conversación.
  4. 6:00 pmLes recuerda su cita a tus clientes: menos faltas.

Negocio y nombres del video son ficticios.

Diseña tu agente · 1 minuto
Caso real

MORSAR atiende su WhatsApp con un agente de ENALTA.

Tapetes personalizados para empresas en Puebla. Su agente responde, cotiza con la lista de precios y manda el link de pago; el equipo supervisa todo desde su panel. Sus resultados:

9/10

conversaciones las atendió el agente

17 s

tiempo típico de respuesta

81%

de las respuestas las envió el agente

24/7

también de noche y en fin de semana

«Antes, los mensajes que llegaban de noche o en fin de semana esperaban hasta el siguiente día hábil. Hoy el agente responde en segundos, cotiza con nuestra lista de precios y envía el link de pago; nosotros revisamos todo desde el panel y entramos solo cuando hace falta.»
Gaby · Gerente de Ventas, Tapetes MORSAR

Datos reales del panel de MORSAR. La conversación del video es una recreación con datos ilustrativos. tapetesmorsar.com

Diseña tu agente

Diseña tu agente en un minuto.

Cuatro preguntas rápidas. Al final ves a tu propio negocio atendiendo por WhatsApp.

Paso 1 de 4

¿A qué se dedica tu negocio?

Elige el que más se parezca.

Capacidades

Lo que tu agente hace por ti

No solo contesta: revisa tu agenda, aparta citas, cotiza y te avisa. Siempre con las reglas que acordamos contigo.

Agenda sin ida y vuelta

Ve tus espacios libres y aparta la cita en el mismo chat.

Cotiza con tus precios

Calcula con tu lista de precios y envía el link de pago.

Da seguimiento a cada prospecto

Retoma la conversación y avisa a ventas cuando hay interés.

Tu equipo entra cuando hace falta

Te avisa con el contexto completo y tú tomas la conversación.

Responde de noche y en fin de semana

Te resume el día

Cada mañana, por WhatsApp o correo.

Ejemplos ilustrativos; el tiempo de respuesta es el típico del panel de MORSAR. Las funciones dependen de lo que acordemos para tu negocio.

Por tipo de negocio

Soluciones para diferentes negocios

Ejemplos prácticos de lo que un agente puede hacer en cada sector. Cada implementación se ajusta a tus procesos.

Consultorios, médicos y especialistas

Lo que hizo el agente

  1. 1Respondió a las 10:04 p. m., con el consultorio cerrado
  2. 2Dio costo y requisitos sin ocupar a recepción
  3. 3Orientó con prudencia: no diagnosticó ni recetó
  4. 4Dejó la cita lista: recepción solo confirma
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  1. Cliente: Buenas noches, ¿cuánto cuesta la consulta de primera vez?
  2. Agente: ¡Buenas noches! Soy el asistente virtual del consultorio. La primera consulta cuesta $900 e incluye historia clínica.
  3. Cliente: ¿Hay lugar esta semana? Llevo varios días con dolor de cabeza.
  4. Agente: Lamento que te sientas así. La doctora lo valorará en consulta; si el dolor es muy intenso o repentino, acude a urgencias.
  5. Agente: Tengo jueves 9:30 a. m. o viernes 5:00 p. m. Trae identificación y estudios previos si tienes. ¿Cuál prefieres?
  6. Cliente: Jueves 9:30. Soy Laura Méndez.
  7. Acción del agente: Solicitud de cita · Jue 9:30 a. m. · Recepción notificada
  8. Agente: Gracias, Laura. Recepción te confirma mañana antes de las 9:00 por este medio y te recordaré tu cita un día antes.
  9. Acción del agente: Recordatorio programado · Mié 6:00 p. m.
Demo · El agente no diagnostica ni receta.

En servicios de salud, el agente proporciona información y apoyo administrativo. No realiza diagnósticos, no prescribe tratamientos y no atiende emergencias. Definimos con cada cliente las medidas de privacidad, permisos, protección de datos y supervisión humana para la información sensible.

También funciona para

  • Barberías y salones de belleza
  • Veterinarias y servicios para mascotas
  • Hoteles y hospedajes
  • Escuelas, academias y centros de capacitación
  • Talleres y centros de servicio automotriz
  • Servicios profesionales
  • Empresas de instalación y mantenimiento
  • Comercios con catálogos y cotizaciones
  • Servicios de eventos

Los escenarios son demos de aplicación, no casos de clientes.

Para los curiosos

¿Y qué pasa detrás? De eso nos encargamos nosotros.

Tú solo ves mensajes de WhatsApp. Detrás, tu asistente usa una agenda, una lista de clientes y una forma de cobrar. Si ya usas alguna, la conectamos; si no, te la instalamos. Elige y mira un mensaje recorrer todo el camino.

¿Tengo que aprender a usar algo?
No. Tú sigues usando WhatsApp, como siempre. Tu asistente atiende a tus clientes y a ti te avisa por WhatsApp. Lo que pasa detrás lo preparamos y lo cuidamos nosotros.
¿Tengo que instalar algo?
No. No instalas nada ni cambias tu forma de trabajar: si ya usas una agenda o una lista de clientes, la conectamos. Y si todavía no tienes nada, nosotros te lo dejamos listo.

¿Qué usas hoy?

¿No ves la tuya? Elige «Otra» y escríbela: nos conectamos a la que ya usas.

WhatsApp

«¿Tienen lugar el jueves en la tarde?»

Agente IA

Mira un mensaje recorrer tu sistema

  1. Llega el mensaje por WhatsApp10:14:02
  2. Revisa disponibilidad · Google Calendar10:14:04
  3. Aparta jueves 4:00 pm · Google Calendar10:14:06
  4. Registra al cliente · Registro en Google Sheets10:14:08
  5. Confirma la cita por WhatsApp10:14:10

Tu agente se conectaría con: Google Calendar · Registro en Google Sheets (te lo instalamos) · Tarjeta de crédito y débito · Factura electrónica (CFDI)

Diseña tu agente con estas herramientas

Integramos vía API lo que acordamos contigo antes de empezar.

Comparativa

Se adapta a tu negocio. No al revés.

Un chatbot pone menús a tus clientes; las plataformas te dan herramientas y tú pones el tiempo para configurarlas. Con ENALTA nosotros hacemos todo: tú solo nos cuentas cómo trabajas.

Comparar con

Menús y respuestas predefinidas

ENALTA

9/9

Chatbot

0/9

  1. ¿Quién lo configura?

    Nosotros, de principio a fin. Tú solo nos cuentas cómo trabajas

    Tú o un proveedor, con menús y respuestas fijas

  2. ¿Quién se adapta a quién?

    El agente, a tus procesos y reglas

    Tu cliente, a los menús y opciones

  3. ¿Entiende lo que escribe el cliente?

    Sí: entiende lo que escribe tu cliente con sus propias palabras y responde con la información de tu negocio

    No: le pone menús al cliente («escribe 1 para horarios»)

  4. ¿Trabaja con tu agenda y tu lista de clientes?

    Sí: lo conectamos nosotros; tú no haces nada técnico

    Casi nunca: no revisa tu agenda ni hace nada por ti

  5. Precio

    Publicado en pesos: $25,000 MXN + IVA

    Varía según el proveedor

  6. Consumo de IA y WhatsApp

    Incluido en la mensualidad, hasta 1,000 conversaciones al mes

    Varía según el proveedor

  7. Forma de pago

    Hasta 18 MSI con tarjetas participantes

    Varía según el proveedor

  8. ¿Cuándo empieza la mensualidad?

    Cuando tu agente ya está en vivo

    Desde que te suscribes

  9. Después del lanzamiento

    Equipo en México que supervisa, ajusta y mejora tu agente

    Si la pregunta no está en el guion, se atora

VentajaDepende de ti

¿Tienes tiempo y equipo para configurarlo y mantenerlo? Una plataforma de autoservicio puede funcionarte. Si prefieres un agente hecho a la medida sin aprender otra herramienta, para eso estamos.

Comparación por tipo de solución con base en información pública de los proveedores, consultada en octubre de 2026; sus condiciones pueden cambiar. Las marcas se citan solo como ejemplos de cada tipo y pertenecen a sus respectivos titulares.

Después de activar

Qué pasa después de activar tu agente

Del pago a tu agente en vivo, paso a paso. Lo sigues desde Mi ENALTA.

  1. Hoy

    1

    Pagas la implementación

    En línea, con tarjeta y hasta 18 meses sin intereses. Recibes tu recibo por correo.

    Tu parte: Pagas en línea

  2. Justo después del pago

    2

    Configuras tu agente y agendas tu llamada

    Respondes unas preguntas sobre tu negocio y eliges la fecha y hora de tu llamada de diagnóstico.

    Tu parte: ≈10 min y eliges tu horario

  3. En la fecha que elegiste

    3

    Diagnóstico

    Nos cuentas cómo atiendes hoy a tus clientes, qué usas y qué te quita más tiempo. Si decides no seguir, te devolvemos el 100%.

    Tu parte: Nos cuentas cómo atiendes hoy

  4. Después del diagnóstico

    4

    Diseño

    Definimos contigo sus funciones, tono, conocimientos y cuándo pasa la conversación a tu equipo.

    Tu parte: Apruebas funciones y tono

  5. Antes de lanzar

    5

    Lo conectamos y lo probamos

    Conectamos tu WhatsApp y tu agenda (y lo demás que acordemos), y lo probamos con casos reales de tu negocio.

    Tu parte: Lo pruebas con casos reales

  6. Día 10 hábil

    Tu agente sale en vivo

    Desde ahí inicia el mantenimiento mensual, que activas en Mi ENALTA, y lo seguimos supervisando y mejorando.

    Tu parte: Activas el mantenimiento

Si después del diagnóstico decides no seguir, te devolvemos el 100%.

Inversión

Un precio claro, en dos pasos

Hoy pagas la implementación. La mensualidad empieza solo cuando tu agente ya está atendiendo a tus clientes.

Agente de IA para WhatsAppDiseñado, integrado y mantenido por ENALTA
1 · Hoy

Implementación personalizada

Precio regular $30,000 MXN. Precio con descuento $25,000 MXN + IVA · Pago único

o $1,611.11 MXN al mes en 18 meses sin intereses*Ver plazos

Hasta el 30 de noviembre

Paga en meses sin intereses

$1,611.11 MXN

al mes, durante 18 meses

Total $29,000 MXN, IVA incluido, sin intereses.*

* Con tarjetas de crédito participantes. 18 meses disponible hasta el 30 de noviembre de 2026; después, hasta 12. El plazo final lo eliges al pagar, según tu tarjeta.

Con tarjetas de crédito participantes.

Ver qué incluye
  • 1 número de WhatsApp Business oficial
  • Responde con tu información: servicios, precios, horarios y hasta 50 preguntas frecuentes
  • Agenda las citas por ti (en Google Calendar; si no lo usas, te lo dejamos listo)
  • Pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta
  • En vivo en 10 días hábiles, con pruebas antes de lanzar
2 · Al lanzar tu agente

Mantenimiento mensual

Desde

$5,000 MXN/mes + IVA

No se cobra hoy. Lo activas desde Mi ENALTA cuando tu agente esté en vivo.

Ver qué incluye
  • Consumo de IA y WhatsApp incluido hasta 1,000 conversaciones al mes
  • Supervisión técnica del agente y de WhatsApp
  • Ajustes a respuestas y conocimientos
  • Soporte y correcciones
Activar mi agente

Hoy solo pagas la implementación. Tú eliges la fecha de tu llamada de diagnóstico y, si decides no seguir, te devolvemos el 100%.

Pago seguro con Stripe · 3D Secure · Nunca guardamos tu tarjeta

¿Quieres conectar otro sistema que ya uses, o más de un número? Lo cotizamos aparte y siempre antes de empezar.

Garantía: si después del diagnóstico decides no seguir, te devolvemos el 100%. Y 30 días de ajustes sin costo después del lanzamiento.

Habla con una persona

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia de un chatbot tradicional?

Un chatbot tradicional le pone menús a tu cliente («escribe 1 para horarios»). Tu agente entiende lo que el cliente escribe con sus propias palabras, le responde con la información de tu negocio y, si lo acordamos, también aparta citas o genera cobros, siempre con las reglas que definimos contigo.

¿Necesito saber de tecnología?

No. Si sabes usar WhatsApp, ya sabes usar tu agente. Nosotros lo preparamos, lo conectamos y lo cuidamos; tú recibes los avisos en tu WhatsApp, como cualquier mensaje.

¿El agente se adapta a mi negocio?

Sí. Durante el diagnóstico y el diseño definimos sus funciones, el tono con el que se comunica, la información que puede usar y los casos en los que debe pasar la conversación a tu equipo.

¿Puedo utilizar mi número actual de WhatsApp?

Depende de cómo uses hoy ese número. En muchos casos es posible conectarlo a la plataforma oficial de WhatsApp Business, pero existen requisitos y algunas restricciones. Lo revisamos contigo durante la evaluación antes de hacer cualquier cambio.

¿Puede trabajar con la agenda o el sistema que ya uso?

Normalmente sí. En la llamada de diagnóstico revisamos qué usas hoy y te confirmamos qué se puede conectar antes de empezar. Tú no tienes que hacer nada técnico. Y si no usas nada, te dejamos lista una agenda.

¿Puedo supervisar las conversaciones?

Sí. Definimos cómo tu equipo puede revisar conversaciones, intervenir cuando lo necesite y qué acciones requieren aprobación humana.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes o pacientes?

Tu agente solo usa la información que tú autorizas y nunca diagnostica ni receta. Tú y tu equipo pueden revisar cualquier conversación y tomarla cuando quieran. Con cada cliente definimos los permisos, la privacidad, la protección de datos y la supervisión humana para la información sensible.

¿Qué sucede cuando el agente no puede resolver una solicitud?

Se configura para reconocer esos casos y transferir la conversación a una persona de tu equipo, o tomar los datos para que alguien dé seguimiento.

¿Cuánto cuesta implementarlo?

$25,000 MXN + IVA, pago único: 1 número de WhatsApp Business, respuestas con la información de tu negocio (hasta 50 preguntas frecuentes), agenda en Google Calendar, paso a una persona de tu equipo y pruebas antes de lanzar. Conectar otros sistemas se cotiza aparte, siempre antes de empezar.

¿Puedo pagar la implementación a meses sin intereses?

Sí. Puedes pagar la implementación hasta en 18 meses sin intereses con tarjetas de crédito participantes, con pagos desde $1,611.11 MXN al mes, IVA incluido. El mantenimiento mensual se cobra mes a mes.

¿Qué pasa después de pagar?

Recibes tu recibo por correo y configuras tu agente (≈10 min). Agendas tu llamada de diagnóstico en la fecha que elijas; si decides no seguir, te devolvemos el 100%. Tu agente queda en vivo en 10 días hábiles y, cuando ya atiende, activas el mantenimiento desde Mi ENALTA.

¿Qué incluye el mantenimiento mensual?

Desde $5,000 MXN + IVA al mes, solo cuando tu agente ya está en vivo: incluye el consumo de IA y WhatsApp hasta 1,000 conversaciones al mes, supervisión técnica, soporte, correcciones y ajustes menores. Las funciones nuevas se cotizan por separado.

¿Los costos de WhatsApp y de IA están incluidos?

Sí. El mantenimiento incluye el consumo de IA y WhatsApp hasta 1,000 conversaciones al mes, suficiente para la mayoría de consultorios, clínicas y spas. Si tu negocio las rebasa, te avisamos antes y cotizamos el excedente según tu volumen.

¿Tiene garantía?

Sí, doble. Si después de la llamada de diagnóstico decides no seguir, te devolvemos el 100% de lo que pagaste. Y durante los primeros 30 días después del lanzamiento ajustamos tu agente sin costo hasta que funcione como lo acordamos.

¿Cuánto tiempo tarda la implementación?

Tu agente queda en vivo en 10 días hábiles, contados desde que completas su configuración (≈10 min) después del pago. Si además conectamos otros sistemas, te damos la fecha antes de empezar.

Diseña tu agente hoy. Nosotros hacemos el resto.

Pagas la implementación en línea, hasta en 18 MSI con tarjetas de crédito participantes. Tú eliges la fecha de tu llamada de diagnóstico y la mensualidad empieza solo cuando tu agente esté en vivo.

  • Precio publicado en MXN, pago seguro con Stripe
  • La mensualidad inicia solo con tu agente en vivo
  • Lo diseñamos, integramos y lanzamos por ti
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